Win10系统下WPS死机或无响应的解决办法
在Windows 10系统中运行WPS时出现死机或无响应的问题,可能会让您的工作受到影响。以下是一些常见原因及解决方法,帮助您快速解决这一问题,让您的工作更加高效。
1. 显卡驱动不兼容
原因分析:
如果您在升级到Win10系统后,并安装了WPS 2016抢先版,运行Excel时出现“无响应”的情况,可能是由于显卡驱动与Office不兼容造成的。
解决方法:
- 卸载显卡驱动:
右键点击桌面的“此电脑”图标,选择“设备管理器”。在设备管理器中找到“显示适配器”下的显卡驱动,右键点击并选择“卸载设备”。 - 重新安装显卡驱动:
访问您电脑品牌的官方网站,下载并安装最新版本的显卡驱动程序。安装完成后,重新启动电脑。 - 禁用硬件图形加速:
打开WPS,点击左上角的“文件”选项,选择“选项”。在弹出的窗口中切换到“高级”界面,找到“显示”设置,将“禁用硬件图形加速”选项勾选上,然后点击“确定”保存设置。
2. 系统盘空间不足
原因分析:
系统盘(通常是C盘)空间不足也可能导致WPS无响应或死机。建议保持系统盘至少剩余三分之一的空间,以保证系统的正常运行。
解决方法:
- 清理系统盘空间:
删除不必要的文件,或者将大型软件和游戏安装到其他非系统盘的驱动器中。 - 使用系统清理工具:
可以使用360安全卫士或其他系统清理工具来清理电脑中的垃圾文件,释放空间。
3. 后台进程过多
原因分析:
后台运行的进程过多可能导致系统内存不足,进而导致WPS无响应。
解决方法:
- 关闭不必要的后台进程:
使用任务管理器(按Ctrl+Shift+Esc)查看当前运行的进程,关闭不必要的程序和进程以释放内存空间。 - 重新启动电脑:
关闭所有应用程序后,重新启动电脑,以清理系统内存并改善系统性能。
通过上述步骤,您可以有效解决Win10系统下WPS死机或无响应的问题。如果问题依然存在,建议更新WPS至最新版本,或联系WPS官方支持寻求进一步帮助。
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