忘记购买会员的账号金山WPS如何处理

发布于:2024-11-05 13:05 作者:闲言 浏览量:19
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忘记购买会员的账号金山WPS如何处理 用户可将付费扣费记录中的“商户订单号”提供给客服,以查询当时开通的账号。通过扫描二维码联系在线客服咨询。支付宝支付的用户,在“我的→账单”中找到付费记录,进入详情可看到商家订单号;微信支付的用户,在“我→支付→钱包→账单”中找到付费记录,进入详情能看到商户单号。下面是小编精心整理编写的关于“ 忘记购买会员的账号金山WPS如何处理 ”的详细教程,请大家仔细阅览学习:

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忘记购买会员的账号金山WPS如何处理

在使用金山 WPS 办公软件的过程中,有时候我们可能需要查询付费扣费记录中的商户订单号,以便提供给客服查询当时开通的账号。以下是详细的查询方法:

1. 支付宝支付查询商户订单号的方法:

在使用支付宝进行支付后,如果您想要查询商户订单号,可以按照以下步骤进行操作。首先,打开支付宝,进入“我的”页面。然后,在“我的”页面中找到“账单”选项,点击进入。在账单页面中,您可以看到所有的交易记录。找到您的金山 WPS 付费记录,点击进入该付费记录的详情页面。在详情页面中,您就可以看到商家订单号了。

2. 微信支付查询商户单号的方法:

如果您是通过微信支付的方式购买了金山 WPS 的服务,查询商户单号的方法如下。首先,打开微信,进入“我”的页面。接着,在“我”的页面中点击“支付”选项,进入支付页面。然后,在支付页面中点击“钱包”,再进入“账单”页面。在账单页面中,找到您的金山 WPS 已付费记录,点击进入该付费记录的详情页面。在详情页面中,您可以看到商户单号。

查询到商户订单号后,您可以扫描下方二维码联系在线客服咨询。通过提供商户订单号,客服可以更快速地为您查询当时开通的账号信息,帮助您解决可能遇到的问题。希望以上内容对您有所帮助,让您在使用金山 WPS 时能够更加顺畅和便捷。

关于《忘记购买会员的账号金山WPS如何处理》这篇文章的具体内容就介绍到这里,希望能对大家有所帮助。更多相关资讯和教程请关注 wps自学网-wps office下载!