PDF转Word提示错误金山WPS能否解决

发布于:2024-11-07 15:53 作者:闲言 浏览量:12
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PDF转Word提示错误金山WPS能否解决 网络问题排查步骤:点击桌面左下角「开始-运行」(或按键盘「Win+R」调出运行框),输入CMD按「Enter(回车)」键,在弹出窗格按顺序输入几个网址。若两个链接都ping通过,访问特定网址,若无法打开可能是https无法连接,需提供IP给客服。若两个链接都ping不通过,也需访问网址并按相关步骤操作,最后提供IP给客服。此外还提到情况三、四的部分操作及更换电脑DNS,更多问题可联系人工客服。下面是小编精心整理编写的关于“ PDF转Word提示错误金山WPS能否解决 ”的详细教程,请大家仔细阅览学习:

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PDF转Word提示错误金山WPS能否解决

在遇到可能属于网络问题的情况时,您可以按照以下步骤进行排查,此排查方法与金山 WPS 相关。

1、首先,点击桌面左下角的「开始 – 运行」(或者按键盘「Win + R」调出运行框),输入 CMD 后按「Enter(回车)」键。在弹出的窗格中,按顺序输入以下几个网址(注意:ping 后面有一个空格,输入完成后按「Enter(回车)」键开始):

(1)情况一:若两个链接都能 ping 通过

① 访问 https://pdf2word.wps.cn/http_check 与 https://pdf.wps.cn ;

② 如以上连接均无法打开,有可能是 https 无法连接的问题,请提供 IP 给客服做进一步核实处理。客服邮箱为:wps@wps.cn(发送邮件前需做问题描述)。

IP 查看方法:[此处详细说明 IP 查看的方法]

(2)情况二:若两个链接都 ping 不通过

① 访问 https://pdf2word.wps.cn/http_check 与 https://pdf.wps.cn (尝试是否能打开);

② 在 cmd 命令行中执行相关链接(操作步骤参考前面所述);

③ 最后提供 IP 给客服做进一步核实处理。客服邮箱为:wps@wps.cn(发送邮件前需做问题描述)。

IP 查看方法:[此处详细说明 IP 查看的方法]

(3)情况三:[此处详细说明情况三的具体内容和操作步骤]

① 在 cmd 命令行中执行相应操作(操作步骤参考前面所述);

(4)情况四:

① 在 cmd 命令行中执行相关操作(操作步骤参考前面所述);

② 如 Ping 不通过,可继续在 cmd 中执行下述命令尝试;

③ 更换电脑 DNS:[此处详细说明更换电脑 DNS 的方法]

更多与金山 WPS 相关的问题,可扫描下方二维码联系「人工客服」。

关于《PDF转Word提示错误金山WPS能否解决》这篇文章的具体内容就介绍到这里,希望能对大家有所帮助。更多相关资讯和教程请关注 wps自学网-wps office下载!