企业成员忘账号密码金山WPS来助力解决 企业服务升级后,原管理员创建的帐号,管理员仍可为其重置密码,升级后加入企业的帐号,需成员自己在登录页通过忘记密码流程重置。重置密码需提前录入成员企业通讯录手机号和邮箱,选中成员点击【重置密码】按钮,弹窗二次确认后给成员手机发重置密码链接,成员验证手机后可重置,迁移后加入企业的帐号管理员无权重置,成员需自助操作。下面是小编精心整理编写的关于“ 企业成员忘账号密码金山WPS来助力解决 ”的详细教程,请大家仔细阅览学习:
在企业服务升级的背景下,金山WPS的管理后台(work.wps.cn)在成员帐号密码重置方面存在一些变化。以下是详细情况:
1. 企业服务升级前,管理后台支持为成员帐号重置密码。企业服务升级后,原先由管理员创建的帐号,管理员仍保留为其重置密码的功能。然而,对于在服务升级后加入企业的帐号,管理员则无法为其进行重置密码操作,此时需要成员自己在登录页通过忘记密码流程来重置密码。
2. 重置密码的前提是需提前在管理后台为成员录入企业通讯录手机号和邮箱。这是确保密码重置流程能够顺利进行的重要步骤。
3. 当管理员选中需要重置密码的成员并点击【重置密码】按钮时,可能会遇到按钮无法点击的情况。此时,需要确认成员是否已录入企业通讯录手机号和邮箱,以及成员是否是企业服务升级之后才加入企业的。只有在确认这些信息后,才能顺利进行后续的操作。
4. 在确认无误后,会弹出二次确认弹窗,管理员点击确定,即可给成员的手机发送重置密码链接。这个链接是重置密码的关键,成员需要通过该链接来进行后续的密码重置操作。
5. 成员收到重置密码链接后,访问并验证企业通讯录手机,即可重置密码。需要注意的是,链接请勿泄露给他人,以确保账号安全。
6. 对于在企业服务升级后加入企业的帐号,管理员无权对其进行重置密码操作。这类帐号需要企业成员自助操作,通过手机+密码登录页面的【忘记密码】入口进行重置。
总之,金山WPS的企业服务升级后,在成员帐号密码重置方面进行了一些调整。管理员和成员需要根据上述规则进行相应的操作,以确保账号的安全和正常使用。
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