金山WPS闪退问题的解决办法 若版本低于4.5.0，需先进行版本升级。高于4.5.0版本仍闪退，需获取崩溃日志和操作日志并提供给客服排查问题。获取崩溃日志方法见链接，获取操作日志需打开终端输入命令后打包相关目录。可扫描二维码联系人工客服发送打包日志，或直接发送至邮箱：mac_support@wps.com下面是小编精心整理编写的关于“ 金山WPS闪退问题的解决办法 ”的详细教程，请大家仔细阅览学习：
金山WPS闪退问题的解决办法
关于金山 WPS 部分问题的解决方法
1. 首先，用户需要确认金山 WPS 的版本是否低于4.5.0。若版本低于4.5.0，需先进行版本升级。
2. 其次，如果金山 WPS 的版本高于4.5.0但仍出现闪退情况，用户则需要获取崩溃日志和操作日志，以辅助排查问题。
获取崩溃日志的方法如下：
用户可通过以下链接获取相关信息：https://kdocs.cn/l/ciM35k6UPcGa
获取操作日志的方法为：
打开终端，输入命令：open ~/Library/Containers/com.kingsoft.wpsoffice.mac/Data/Library/Application Support/Kingsoft/office6/OfficeSpace/，然后将OfficeSpace目录下的log目录进行打包。
3. 最后，用户可以通过以下两种方式将打包的日志提供给客服。
第一种方式是扫描下方二维码，联系「人工客服」，并将打包的日志发送给客服。
第二种方式是直接将日志发送至邮箱：mac_support@wps.com
关于《金山WPS闪退问题的解决办法》这篇文章的具体内容就介绍到这里，希望能对大家有所帮助。更多相关资讯和教程请关注 wps自学网-wps office下载!