金山WPS提示同步异常连接服务器失败怎么办 解决文件上传问题的操作指南：按WIN键+R键进入运行框，输入cmd回车，再输入pingdrive.wps.cn。根据显示内容操作，若显示「丢失=0（0%丢失）」，可尝试连接其他网络或重启电脑后打开文件重新上传；若显示「无法访问目标网络」或「访问超时」，可能是网络限制或运营商问题，需联系相关人员咨询。若以上方式无法解决同步异常，可添加QQ群：605892024反馈问题。下面是小编精心整理编写的关于“ 金山WPS提示同步异常连接服务器失败怎么办 ”的详细教程，请大家仔细阅览学习：
金山WPS提示同步异常连接服务器失败怎么办
当您在使用金山WPS时，如果遇到同步异常的问题，可以按照以下步骤进行操作：
1、按下WIN键和R键，打开「运行」框。
2、在「运行」框中输入cmd，然后回车。
3、在弹出的框内输入：ping drive.wps.cn。
4、接下来，根据cmd中显示的内容进行下一步操作：
（1）倘若显示「丢失=0 （0%丢失）」，那么您可以尝试连接其他网络或者重启电脑后打开文件，再尝试重新上传。
（2）要是显示「无法访问目标网络」或者「访问超时」，这就表明目前的网络存在问题，无法访问到金山WPS的服务器。这可能是公司网络做了限制（您可以联系公司的IT人员进行咨询），也有可能是网络运营商的问题，此时您需要联系网络运营商（您的家庭或工作网络：电信、移动、联通等）的客服进行咨询。
5、如果以上方法都无法解决金山WPS同步异常的问题，那么请您添加QQ群：605892024，向群内反馈您所遇到的问题。
通过以上步骤，您可以尝试解决在使用金山WPS过程中出现的同步异常问题。希望这些操作能够帮助您顺利地使用金山WPS，提高您的工作效率。在操作过程中，如果您遇到任何疑问或者困难，不要犹豫，及时按照上述提示进行处理或者寻求相关帮助。相信通过这些努力，您能够更好地享受金山WPS带来的便利和高效。
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